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ATENCIÓN AL CLIENTE
El servicio de atención al cliente está a su completa disposición si necesita información y/o aclaraciones sobre los productos, sus pedidos, el envío, posibles devoluciones o cualquier otra consulta; no tiene más enviar un correo electrónico a info@hornhelmets.com o llamar por teléfono al +39 081 7514017.

PLAZOS DE ENTREGA
Los plazos de entrega, habida cuenta de la elaboración artesanal de los productos, y considerando que despachamos los pedidos tres veces al mes, dependen de la fecha del pedido y del artículo solicitado.
No nos cabe duda de que comprenderá el pequeño retraso de los envíos, teniendo en cuenta la autenticidad del material adquirido.
Una vez esté listo el artículo, la empresa de mensajería realizará su entrega en un plazo de 24/48 horas en Italia y en un máximo de 5 días en el caso de los países europeos.

DEVOLUCIONES
Todas las devoluciones deben contar con la autorización de nuestro servicio de atención al cliente, previo envío de un correo electrónico al respecto a info@hornhelmets.com within 14 days Teniendo en consideración que la mayoría de nuestros artículos se realiza bajo pedido y se personaliza según las indicaciones del cliente, la devolución se acepta si tiene un motivo justificado, y no incluye los gastos de envío y de personalización del producto.
Todos los productos están garantizados, con arreglo a la garantía del fabricante respectivo.

Envio:

Ramo s.r.l. | Via U. Masoni, 86 - 80141 Napoli 


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Tel: 0817514017 | Mail: info@hornhelmets.com

 

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Bank: Banca Sella - Via Scarlatti, 61 Napoli
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BIC: SELBIT2B

 

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